Forbrugerombudsmanden: Forskelle mellem versioner

Content deleted Content added
No edit summary
No edit summary
Linje 5:
Sekretariat består pr. 1. februar 2011 af 24 medarbejdere, der er stillet til rådighed af [[Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen]].
 
Opgaverne og arbejdsområdet spænder vidt inden for markedsføringsspørgsmål. Overordnet arbejder institutionen primært med beskyttelsen af kollektive forbrugerinteresser. Således behandlede man i [[2010]] ca. 5.200 henvendelser og klager fra borgere, erhvervsdrivende, advokater mv.<ref name="Årsberetning2010">[http://http://www.forbrugerombudsmanden.dk/Om-Forbrugerombudsmanden/rapporterpublikationer/Aarsberetning-2010]</ref>. Hvis det findes nødvendigt, kan institutionen af egen kraft begynde på en sag uden at have modtaget en klage.
 
Udover almindelig sagsbehandling, udsteder institutionen løbende retningslinjer og vejledninger til erhvervslivet om specifikke områder inden for markedsføring - f.eks. [[gebyr]]er, teleområdet og prisoplysninger. I henhold til markedsføringsloven, kan Forbrugerombudsmanden anlægge [[retssag]]er og nedlægge forbud mod markedsføringsaktiviteter, der er i strid med loven. Desuden kan han anmode [[Dansk politi|politiet]] om at foretage efterforskning.