Wikipedia

Elektronisk sags- og dokumenthåndtering: Forskelle mellem versioner

Gennemse historikken interaktivt
← Gå til forrige forskelGå til næste forskel →
Content deleted Content added
VisueltWikitekst
Fjerner version 5449909 af 212.98.89.217 (diskussion), exit inline link
fix, opryd i reklamelinks
Linje 6:
Organisatorisk set vil et ESDH-system derfor ofte være et tværgående system, som håndterer dokumenter fra 'vugge til grav'. Systemet kan fx indeholde:
* Capture: en funktion til modtagelse af dokumenter, fx ved hjælp af [[scanning]] af fysiske dokumenter, konvertering af elektroniske dokumenter.
* Journalisering: Indeksering eller journalisering af dokumenter, e-mails og andre filtyper efter et [[klassifikation]]ssystem/en journalplan, som anvendes i den pågældende virksomhed (se fx <ref>[http://www.kl.dk/Administration-og-digitalisering2/Artikler/40934/2008/02/Introduktion-til-KL-journalplanen-brugsvejledning-2008-februar/ kommunernesKommunernes journalplan])</ref>. Journaliseringen sikrer dokumenters kobling til sager.
* Workflow: Styring af dokumenters behandling, både af enkeltpersoner (trinvis behandling) og af flere personer (overlevering til andre [[kompetence]]områder).
* Distribution: Udvikling af breve - uanset kanal - efter standarder, som er vedtaget af virksomheden eller institutionen. Det kan fx være standarder for [[design]] og [[layout]], [[tone of voice]], eller det kan være hel eller delvis automatisering af masseskrivelser, hvor eksempelvis hele fraser sættes sammen med modtagerdata per automatik.
Linje 51:
* Medlemmer - i fagforeninger og organisationer bruges ESDH til at styre dokumenter, emails og anden information relateret til medlemmet
* Møder - mødestyring, årshjul, udvalg
* Idea Management - [http://www.exformatics.dk/Produkter/IdeaManagement.aspx ide- eller innovationshåndtering]. Bruges til at systematisere innovationer i virksomheder og sikre udviklingen af ideerne til færdige produkter eller opdateringer.
* Videndeling, mikrobloggin og chat, gennem erhvervsrettede applikationer, <ref>[http://exformatics.dk/Produkter/Mikroblogging.aspx Mikroblogging - aktivitetsstrømme i ESDH og ECM]</ref> der mere uformelt lader brugerne dele viden samtidig med at krav om lagring mv. overholdes.
 
== Videreudvikling ==
Understøttelse af arbejdsprocessen er i stigende grad i fokus således at ESDH-systemet bliver et miljø for faktiske forretningsprocesser. Sådanne processer afhænger naturligvis af det konkrete forretningsområde og kan omfatte så forskellige ting som ''introduktion af ny medarbejder'' indenfor [[HR]] eller ''gennemførsel af salg'' indenfor salg og forretningsudviklig. Kommunernes Landsforening og [[KOMBIT]] arbejder pt. på et projekt med en arbejdsgangsbank, det vil sige en samling af arbejdsprocesser, der går igen i den kommunale sektor. Disse arbejdsprocesser beskrives i dag i [[BPMN]], som nogle ESDH-systemer kan anvende direkte. [http://exformatics.com/Nyheder/FraESDHtilprocesser.aspx Nogle løsninger understøtter arbejdsprocesser, mens det er en integreret del i andre.]
 
Integration: ESDH-løsninger integrerer i stigende omfang til andre systemer, herunder økonomisystemer, medlemssystemer mv.
Linje 61:
Allerede i dag fungerer ESDH-løsninger i organisationer i stigende grad som [[intranet]] med muligheder for nyhedsopslag, oversigt over forretningsmål, deling af nyheder, chatfunktioner og statusopdateringer.
 
ESDH-løsninger er også blevet gjort mobile på smartphones, heriblandt iPhone. Blandt de danske leverandører tilbyder [http://exformatics.dk/Produkter/Exformaticsmobilapplikation.aspx Exformatics] en applikation til netop Apples populære mobil.
 
Det danske marked af ESDH-leverandører består af dem, som primært arbejder med det offentlige marked via [[FESD]] herunder Traen, Software Innovation og ScanJour, og af dem, som primært fokuserer på det private marked herunder Exformatics og Netcompany der begge baserer deres ESDH løsning på Microsoft [[SharePoint]].
Hentet fra "https://da.wikipedia.org/wiki/Elektronisk_sags-_og_dokumenthåndtering"